Zgłoszenia i odwołania DSA

Zgłaszanie nielegalnych treści

Ogłoszenie lub konto można zgłosić bezpośrednio przy treści. Zgłoszenie powinno wskazywać miejsce, powód, uzasadnienie i dane kontaktowe. Operator potwierdza przyjęcie oraz rozpoznaje zgłoszenie bez arbitralnej dyskryminacji.

Punkt kontaktowy DSA: kontakt@kampermarket.pl. Język komunikacji: polski.

Odwołanie od moderacji

Autor treści lub właściciel konta może bezpłatnie odwołać się od ograniczenia, usunięcia, odrzucenia albo blokady. Odwołanie rozpatruje osoba mająca możliwość zmiany pierwotnej decyzji. W formularzu nie trzeba wskazywać przepisu prawa.

Przebieg sprawy

1. Rejestrujemy odwołanie i sprawdzamy kompletność.
2. Analizujemy treść, uzasadnienie decyzji i przekazane informacje.
3. Utrzymujemy albo zmieniamy decyzję i przekazujemy wynik na e-mail lub konto.
4. Informujemy o dostępnych dalszych środkach, jeżeli wymagają tego przepisy.